汇嘉时代新增11件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心-蓝猩数码产品店

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者于**（手机尾号 1615，用户ID ****1481）反映其于2025年01月27日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者哈**（手机尾号 8471，用户ID ****1553）反映其于2025年01月27日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者哈**（手机尾号 8471，用户ID ****1618）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者杨**（手机尾号 1119，用户ID ****1930）反映其于2025年02月03日通过现场购买豆腐干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者黄**（手机尾号 1006，用户ID ****1980）反映其于2025年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者关**（手机尾号 8959，用户ID ****2033）反映其于2025年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者徐**（手机尾号 3821，用户ID ****2132）反映其于2025年01月23日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者王**（手机尾号 1689，用户ID ****2198）反映其于2025年01月29日在其他平台通过网购购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者冯**（手机尾号 2503，用户ID ****2297）反映其于2025年01月17日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者李**（手机尾号 8657，用户ID ****2645）反映其于2025年01月08日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者苗**（手机尾号 1561，用户ID ****2710）反映其于2024年10月20日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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