中国利郎新增6件投诉公示,涉及标准化问题等
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者蒲**(手机尾号 0770,用户ID ****1698)反映其于2024年12月16日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎特卖专卖店
- 投诉基本信息:2025年01月03日,消费者徐**(手机尾号 9778,用户ID ****4284)反映其于2024年11月26日通过现场购买针织衬衫。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎特卖专卖店
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者徐**(手机尾号 9778,用户ID ****4284)反映其于2024年11月26日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:河东区爱琴海广场一楼利郎特卖专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者徐**(手机尾号 9778,用户ID ****4284)反映其于2024年12月08日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:商丘利郎专卖店
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者常**(手机尾号 9996,用户ID ****1376)反映其于2025年01月21日通过现场购买干洗服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎简约男装
- 投诉基本信息:2025年01月30日,消费者刘**(手机尾号 9936,用户ID ****3551)反映其于2025年01月11日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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