塔斯汀新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：福州塔斯汀餐饮管理有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者张**（手机尾号 4205，用户ID ****0059）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者刘**（手机尾号 3863，用户ID ****2129）反映其于2025年04月07日在其他平台通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者贺**（手机尾号 4468，用户ID ****3200）反映其于2025年04月08日在饿了么（塔斯汀·中国汉堡（德思勤店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者泽**（手机尾号 7791，用户ID ****9357）反映其于2025年04月08日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，补足商品数量，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者吴**（手机尾号 5662，用户ID ****1248）反映其于2025年04月14日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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