甘源食品新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：甘源食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 4517，用户ID ****9021）反映其于2025年01月20日通过现场购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：萍乡市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者杜**（手机尾号 6179，用户ID ****9434）反映其于2025年01月08日通过现场购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：萍乡市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者郭**（手机尾号 1855，用户ID ****9803）反映其于2024年12月27日在拼多多（甘源旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：萍乡市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 2731，用户ID ****9502）反映其于2024年12月18日在拼多多（甘源旗舰店）通过网购购买炒豌豆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：萍乡市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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