畅捷通新增6件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

被投诉企业：河南畅捷通实业有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者覃**（手机尾号 5295，用户ID ****3550）反映其于2025年01月31日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者刘**（手机尾号 9988，用户ID ****3995）反映其于2025年02月04日在拼多多通过网购购买电话充值卡服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者高**（手机尾号 0580，用户ID ****3854）反映其于2025年02月08日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买其他移动电话服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者薛**（手机尾号 2335，用户ID ****9065）反映其于2025年02月01日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者李**（手机尾号 3073，用户ID ****2862）反映其于2025年02月09日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者王**（手机尾号 1078，用户ID ****4551）反映其于2025年02月09日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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