创维数字新增8件投诉公示，涉及其他质量问题等

被投诉企业：创维集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者陈**（手机尾号 0001，用户ID ****3332）反映其于2025年01月07日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者韦**（手机尾号 0375，用户ID ****9942）反映其于2025年01月01日在京东商城（创维电视京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者翟**（手机尾号 3326，用户ID ****7171）反映其于2024年12月26日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者唐**（手机尾号 6517，用户ID ****7386）反映其于2024年04月20日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者叶**（手机尾号 0977，用户ID ****2852）反映其于2025年01月27日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者翟**（手机尾号 3326，用户ID ****7171）反映其于2025年01月15日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者李**（手机尾号 6975，用户ID ****7057）反映其于2022年12月01日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者赵**（手机尾号 1437，用户ID ****6858）反映其于2025年01月09日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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