丰巢科技新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者邵**（手机尾号 6416，用户ID ****1230）反映其于2025年01月03日通过现场购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者程**（手机尾号 3526，用户ID ****8631）反映其于2025年01月17日在其他平台通过网购购买其他洗涤、染色服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者姚**（手机尾号 1657，用户ID ****9451）反映其于2025年01月10日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者李**（手机尾号 2420，用户ID ****9437）反映其于2025年01月07日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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