永辉超市新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

被投诉企业：江苏永辉超市有限公司盐城解放路分公司

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者杨**（手机尾号 6775，用户ID ****0441）反映其于2025年01月11日在淘宝网（永辉盐城市中南店）通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月18日，达成调解协议
• 处理部门：盐城市盐南高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者吴**（手机尾号 3010，用户ID ****0928）反映其于2024年11月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求重做，补足商品数量，。
• 处理结果：2025年01月18日，未达成调解协议
• 处理部门：宁德市福安市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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